д.12 п.6 эт.5, 8, 14
Так нас обслуживает управляющая компания Эк-Текс
Сообщений 241 страница 260 из 701
Поделиться2422009-11-07 20:59:57
В Правительство МО
Дважды 08.06.2009 г. и 03.09.2009 г. я обращался в администрацию города Подольска с вопросом существует ли в городе Подольске Положение о представлении управляющими организациями отчетов собственникам помещений многоквартирных жилых домов о выполнении договоров управления за предыдущий год в соответствии с п.11 ст.162 Жилищного кодекса. Однако, ответа по-существу своего вопроса я не получил.
За 2008 год управляющая компания моего многоквартирного дома ООО «Эк-Текс» (г. Подольск, ул. Веллинга, д.22, т.8(4967)63-7878) предоставила собственникам «годовой отчет» в виде таблицы из семи строк и пяти столбцов, в которой указано сколько денег предъявлено к оплате поставщиками за 2008 год и оплачено населением за 2008 год за холодную воду, водоотведение, горячую воду и отопление, мусор, электроэнергию.
Однако, из такого «годового отчета» нельзя сопоставить объем и качество предоставленных услуг в 2008 году с квартирной платой, что является нарушением норм закона «О защите прав потребителей».
Из отчета, например, непонятно, почему окна в подъездах нам забивают фанерой, на газонах летом вместо цветов растут сорняки, плату за отопление ежемесячно начисляют в полтора раза больше, чем положено по закону, на протяжении полутора лет игнорируются предписания Подольского ОГПН об устранении неисправностей установок пожарной автоматики и т.д.
Прошу помочь администрации города Подольска составить и утвердить Положение о представлении управляющими организациями отчетов собственникам помещений многоквартирных жилых домов о выполнении договоров управления за предыдущий год в соответствии с п.11 ст.162 Жилищного кодекса, чтобы из такого отчета можно было бы сопоставить объем и качество предоставленных услуг с квартирной платой.
07.11.2009 г.
Поделиться2432009-11-08 21:13:07
- Администратор
- Зарегистрирован: 2008-04-28
- Приглашений: 0
- Сообщений: 509
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
7 дней 14 часов - Последний визит:
2018-11-28 09:37:10
Недавно ездил в ТЕКС и узнал, что перерасчет за отопление нам делать не спешат. А точнее на вопрос о том, когда, они отвечают "сейчас, разбежались мы вам перерасчет делать!!!". Я объяснил, что есть письмо из прокуратуры, но они над этим смеются, мол ну и что???
Поделиться2442009-11-08 21:53:04
tangotr а ты там ненароком не спросил еще и о перерасчете за электричество, тоже прокуратура постановила........................
Поделиться2452009-11-09 11:55:11
- Администратор
- Зарегистрирован: 2008-04-28
- Приглашений: 0
- Сообщений: 509
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
7 дней 14 часов - Последний визит:
2018-11-28 09:37:10
Про электричество не спрашивал. Вообще надо каким-то образом наказать ТЕКС, они не боятся прокуратуру и считают, что смогут избежать перерасчета. Как сказала женщина из бухгалтерии есть счетчики там-то и там-то и все надо сверить, а когда будет это сделано неизвестно и вообще мы не обязаны и прокуратура нам не указ!
Поделиться2462009-11-09 12:49:04
tangotr написал(а):
Вообще надо каким-то образом наказать ТЕКС, они не боятся прокуратуру
tangotr они уже действительно борзеют......Здесь по одиночке выступать уже нельзя, надо коллективно кляузу писать и ставить их на место. Хватит на Олега надеяться, они уже привыкли, надо всем скопом. Если все вместе не поставим на место, дальше будут больше хаметь
Поделиться2472009-11-09 13:00:08
- Модератор
- Зарегистрирован: 2008-05-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 797
- Провел на форуме:
9 дней 17 часов - Последний визит:
2013-11-15 16:52:50
поробовать то можно,толку только особо не вижу.
ведь по той же противопожарке,вроде и тема серьезная и отвественность ого-го,а бестолку.
штраф и все.
Поделиться2482009-11-09 16:41:16
- Администратор
- Зарегистрирован: 2008-04-28
- Приглашений: 0
- Сообщений: 509
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
7 дней 14 часов - Последний визит:
2018-11-28 09:37:10
Сегодня послал письмо в прокуратуру о невыполненном перерасчете и об отказе в перерасчете. Надеюсь будет реакция.
Поделиться2492009-11-10 07:44:32
Прокурору Московской области
Дважды 09.06.2009 г. и 16.09.2009 г. я обращался к прокурору города Подольска с просьбой принять меры на нарушение управляющей компанией моего многоквартирного дома ООО «Эк-Текс» (г. Подольск, ул. Веллинга, д. 22, т. 8(4967)63-7878) правил начисления платы за отопление в 2009 году.
В соответствии с пп. б) п. 21 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006 года при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется для отопления - в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 приложения № 2 к настоящим Правилам.
В соответствии с пп.2 п. 2 приложения №2 в 2009 году ежемесячно нам должны выставлять плату за тепловую энергию пропорционально среднемесячному объему потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год.
С января 2009 года управляющая компания ежемесячно нам начисляет плату за отопление в размере 19,39 руб/кв.м.
Стоимость одной гигакалории в 2009 году – 1134,57 руб, включая НДС 18%.
Общая площадь жилых помещений дома – 18966 кв.м.
Согласно данным, представленным управляющей компанией, объем потребления тепловой энергии на отопление в 2008 году составил 2597 Гкал.
Таким образом, среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление в 2008 году составил 2597 Гкал / 18966 кв.м. / 12 = 0,01141 Гкал/кв.м.
Следовательно, ежемесячная плата за отопление в 2009 году у нас должна быть 1134,57 руб/Гкал * 0,01141 Гкал/кв.м.= 12,95 руб/кв.м, а не 19,39 руб/кв.м.
Подольский городской прокурор дал мне ответ, что корректировка платы за отопление за 2008-2009 г.г. будет произведена в октябре 2009 года, за 2009–2010г.г. - по окончании отопительного периода.
Во-первых, корректировка должна проводиться за календарный год, а не отопительный период. Во-вторых, по незаконному начислению управляющей компанией платы за отопление в 2009 году Подольский городской прокурор ничего не сделал, а мы продолжаем получать квитанции с тарифом за отопление 19,39 руб/кв.м.
Прошу принять меры прокурорского реагирования.
10.11.2009 г.
Поделиться2512009-11-21 18:15:38
УК борзеет дальше-Ваш долг на 01.11.2009г.:1490руб.Про пени забыли, новое придумали. Жалко проехать нет возможности..... Попробую в понедельник по телефону что нибудь внятное услышать. Еще кому нибудь такую дурость мелким текстом написали?
Поделиться2522009-11-22 18:44:22
Многим давно указывают задолженность в квитанциях.
Мне продолжили делать перерасчёт за отопление. В ноябре перерасчёт сделали в размере 1066,45 руб, хотя тариф за отопление в ноябре выставили опять 19,39 руб/кв.м.
Поделиться2532009-11-23 12:45:23
- Администратор
- Зарегистрирован: 2008-04-28
- Приглашений: 0
- Сообщений: 509
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
7 дней 14 часов - Последний визит:
2018-11-28 09:37:10
1. через местный сбербанк оплатил 5.10.09 ком. платеж. А недавно пришла квитанция, в которой тоже стоит долг.
2. Перерасчет тоже сделали, но тоже 19,39 за ноябрь. А что этот перерасчет это все, что будет? или всетаки каждый месяц они удут перерасчет вносить?
Поделиться2542009-11-23 15:10:17
Оказалась не задолженность 1500р а переплата 800р, а почему её до сих под не учли и пишете про задолженность-... его знает, за декабрь учтем. Перерасчет за тепло и электричество не делают-нет указаний
Отредактировано svp (2009-11-23 15:11:44)
Поделиться2552009-11-23 22:40:20
- Сосед
- Зарегистрирован: 2009-09-29
- Приглашений: 0
- Сообщений: 86
- Провел на форуме:
15 часов 35 минут - Последний визит:
2014-01-20 18:52:41
svp написал(а):
УК борзеет дальше-Ваш долг на 01.11.2009г.:1490руб
это не ваша задолженность,нам летом квитанция пришла,тоже типа с задолженностью,мы поехали к ним,оказалось-это они нам должны,а не мы им) якобы когда-то у нас не было консьержки,а мы платили за неё,вот сейчас эти деньги возвращают))
Поделиться2562009-11-24 09:55:47
Масяня Когда пишут-Ваш долг 1500р, может меня неправильно учили, я понимаю что это мой долг а не чей то ко мне. И кстати если это был бы долг, его не писали бы мелким шрифтом где то внизу а сразу нормально внесли в платежку и выставили общую сумму уже с учетом этого долга. Явно расчитано на дурачка, может случайно и заплатят. И так же с переплатой (800р), если уже давно знают что есть переплата, её надо нормально вносить в квитанцию и не ждать годами. И если есть указание прокуратуры о перерасчете, чьих еще указаний ждать?
Поделиться2572009-11-24 11:18:49
SVP
Они не всегда вносят в сумму платежа имеющийся долг. А обычно как раз пишут внизу мелким шрифтом. Ни разу не видел, чтобы у меня долг, который иногда бывает, вносили бы другим способом. А бухгалтерия там не сдвинется с места, если не будет на то указания начальства. Вдобавок у них софт довольно криво работает. По моей записи они несколько месяцев пытались наладить работоспособность программы (приезжие к ним программеры говорили - вносите тогда сами руками, программа по расчету платежей почему-то не работает нормально). Скандалы и разборки длились полгода. После более-менее нормально работает. Вы пытаетесь оправдать ихнюю бухгалтерию, но сами-то с ними ругались или нет? Пытались добиться от бухгалтеров нормально описания того, что они делают? Откуда какие суммы берутся? Из написанного похоже что нет. Только без обид.
Поделиться2582009-11-24 11:50:29
filoleg, при чем здесь обиды, брось. Если ты воспринял то что я написал,"Вы пытаетесь оправдать ихнюю бухгалтерию," как ихнее оправдание то я их вроде не оправдывал а наобород ругал. Меня они стали раздрожать только после выставления придуманных пени и этого придуманного долга, до этого все платежки были нормальные. Кстати как понять "Пытались добиться от бухгалтеров нормально описания того, что они делают? "- что они должны мне описывать? Их работа, которая касается меня, произвести расчет и выписать платежку ими выполняется. И что там у них кривое, софт или руки, меня не должно вообще волновать. А по поводу сумм, если есть желание всегда можно пересчитать самому, я кстати про них нечего и не писал и не возмущался.
И еще, если ты не понял, я не обвиняю женщин в бухгалтерии за то что они не производят перерасчет за тепло и электричество-я обвиняю их начальство, которому прокуратура уже не указ.
Без обид...........
Отредактировано svp (2009-11-24 12:04:31)
Поделиться2592009-11-24 13:45:49
svp
Мне приходилось с ними ругаться как раз по поводу того, что они приписывали явно странные суммы. И никак не могли "угадать", сколько же надо платить. Например один раз они стали делать перерасчет за два месяца вместо четырех. Когда это обнаружилось, им было весьма неприятно.
За остальное - просто не понял сразу. Извиняюсь.
Прост овот думается - а что же никто не подал на них до сих пор в суд. Профилактики ради.
Поделиться2602009-11-24 14:29:31
filoleg написал(а):
Прост овот думается - а что же никто не подал на них до сих пор в суд. Профилактики ради.
filoleg, извини, а ты сам что не понимаешь? Я понимаю если им можно как Лужок, когда требует моральной компенсации, выставить и получить "кругленькую" сумму. А здесь у них есть юрист которому только в кайф походить в суд и ты который из за " 3рублей" на халяву будет тратить свое время и здоровье. Так что увольте от этой профилактики ради бога..........